전자민원창구
민원처리과정안내
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민원처리기준표
민원처리과정안내
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가. 구비서류(공통)
| 신청인 | 구비서류 | |
|---|---|---|
본인 |
- 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 청소년증 등) |
|
대리인 (법정대리인, 임의대리인) |
성인 |
- 신분증(신청인, 대리인 각각) - 위임장 |
미성년자 |
▷ 법정대리인 방문시 - 법정대리인의 신분증 - 가족관계 입증서류(가족관계증명서, 주민등록등본 등) ▷ 제3자 방문시 - 신분증(미성년자의 법정대리인, 대리인 각각) - 위임장(위임자: 미성년자의 법정대리인) - 미성년자와 법정대리인의 가족관계 입증서류(가족관계증명서, 주민등록등본 등) |
|
나. 즉시민원
- 1) 민원실 즉시 민원
- - 민원실 즉시 민원은 민원실에서 직접 처리 (졸업증명서, 생활기록부, 제적증명서, 검정고시합격·성적·과목합격증명서 등
- 2) 주관과 경유 즉시 민원
- - 주관과 경유 즉시 민원은 민원실에서 접수하여 해당과 경유·확인·대조·결재 후 민원실에서 발급(실적증명서, 수상확인원 등)
다. 유기한 민원
- - 2일 이상 처리기간이 정해져있는 민원(유기한 민원) 서류는 민원실에서 접수하여 즉시 해당과로 이송하고, 해당과에서는 민원 처리에 관한 법률 및 동법 시행령에 규정된 처리기한(편람 각란 참조) 내에 심사 및 확인조사 처리하여 그 결과를 민원인에게 통보(진정, 질의, 인·허가, 승인 등)
